Nós damos a garantia de que você terá profissionais com sólida formação acadêmica e experiência consolidada no mercado.
O grande negócio é ter a garantia que sua empresa fará sucesso!
NÓS TEMOS OS DADOS PARA PREVER ASSERTIVAMENTE O FUTURO DA SUA EMPRESA.
Ter presença digital não é mais um diferencial.
de pesquisa no Google por dia.
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de contas Brasileiras no Facebook.
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de contas Brasileiras no Instagram.
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Como seus clientes encontram a sua empresa?
Marketing 4.0
Entender os interesses e as preferências dos seus clientes é somente uma das formas de mantê-los próximos do seu negócio, no entanto, isso não é o suficiente se for difícil o acesso ou fazer negócio com você.
Nós do Group M.Martins, por meio de uma análise apurada dos dados procuramos entender as suas necessidades e a dos seus clientes, isso pode inclusive mudar como você enxerga seu negócio e clientes; isto certamente impacta nas suas decisões futuras sobre produtos e/ou serviços!
Nosso processo de marketing.
Primeira etapa.
Realizamos o estudo do seu negócio para atualizar as informações e assim identificar quais são os gaps; desta forma é possível realizamos uma análise e oportunizar o início do planejamento, estratégia e tática.
Uma vez em que o planejamento esteja definido, estratégia alinhada e tática otimizada, é hora de pôr a mão na massa com um mapa bem definido.
Os pontos analisados são:
- Custos fixos e variáveis;
- Custo de operação;
- CMV | CSV
- Faturamento;
- Sensibilidade de mercado;
- Análise de viabilidade.
Ficou com dúvida sobre a primeira etapa?
Segunda etapa.
Agora que tudo está definido, é hora de afiar o machado; uma equipe comercial munida de informação e ferramenta é uma das mais importantes estratégias, pois são eles a engrenagem mais importante para o fluxo de caixa, afinal, são eles que trazem o dinheiro para casa.
Sua equipe comercial contará com o seguinte suporte:
- Inteligência Comercial;
- Pré-speech;
- Pitch de vendas;
- Estratégia de Cross-selling;
- Estratégia de Up-selling;
- Pós-venda.
Quer saber o que podemos fazer mais para sua equipe comercial?
Terceira etapa.
Agora que já foi identificado todos os gaps, planejamento estruturado, estratégia e tática pronta; time comercial afiado e munido de ferramenta, é hora de ir para o campo. Nesta etapa temos três metas como objetivos.
1ª CRESCIMENTO para novos clientes e esses clientes convide outros mais;
2ª ENGAJAMENTO para que o cliente retorne mais vezes;
3ª PROPAGANDA para garantir as vendas.
O que faremos nesta etapa é:
- Análise de BI;
- Planejamento das redes sociais;
- Gestão das redes sociais;
- Gestão de canais e conteúdo;
- Gestão de monitoramento;
- Gestão de relacionamento.
Chame nosso consultor agora para bater um papo!
Clientes que nós já atendemos.
Nós temos a ciência e a tecnologia para sua empresa crescer exponencialmente!
Franchising
O Franchising é a definição da franquia como um sistema empresarial que permite a um franqueador o direito de cobrar uma remuneração direta ou indireta pela utilização da marca e o conjunto de produção ou distribuição de produtos | serviços, a qual pode ou não ser exclusiva.
Sendo a detentora dos direitos sobre a marca, método e processos, a franqueadora desenvolve e aprimora as estratégias, diretrizes, padrões e regras do negócio com foco no médio e longo prazo.
Franchising em números.
de faturamento em 2021.
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Crescimento de 10,7% em comparação ao ano de 2020.
de faturamento em 2022.
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Crescimento de 14,3% em comparação ao ano de 2021.
de faturamento em 2023.
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crescimento de 13,8% em comparação ao ano de 2022.
Nosso processo para modelagem de franquia.
Primeiro passo.
ANÁLISE DE FRANQUEABILIDADE.
A análise de franqueabilidade é um dos sete passos que daremos para modelagem de franquia do seu negócio.
Para saber se é possível franquear seu negócio, estudamos a empresa na totalidade; estrutura; operação e serviços.
A depender do negócio, as etapas produtivas serão replicadas em cada uma das unidades de franquias. Processos complexos, permanecerão centralizados na matriz.
Realizar análise de franqueabilidade agora?
Segundo passo.
ANÁLISE DE VIABILIDADE FINANCEIRA.
Agora que a estrutura e os processos operacionais foram analisados, precisamos saber se existe viabilidade financeira.
Franquear uma empresa sem capital para investir em pessoal, mudanças, estruturas, marketing digital e elaboração de um plano de negócios é praticamente impossível. Por isso que analisamos a saúde financeira de sua empresa antes da formatação.
Terceiro passo.
DOCUMENTOS LEGAIS
Sua empresa está se transformando em franquia, isso exige trâmites burocráticos. Proteção da sua marca junto aos órgãos de proteção de propriedade intelectual é um exemplo.
A confecção do documento que detalha o modelo de negócio, suporte ao franqueado, custo de investimento, direitos e deveres das partes; são exigências previstas em lei, Lei de Franquias (Lei n.º 13.966/19) também conhecida como COF Circular de Oferta de Franquias, este deve conter em anexo a DRE (Demonstrativo de Resultados do Exercício).
Quarto passo.
CONTRATO DE FRANQUIA
O contrato de franquia é o acordo em que a franqueadora concede permissão ao franqueado o direito de uso não só da marca como de seus processos, e estas regras devem estar claro ao apresentar para o candidato a franqueado e dar segurança jurídica para ambas as partes.
Quinto passo.
PRODUÇÃO DE MANUAIS.
Os manuais de operação devem ser desenvolvidos para ter um padrão de maneira igual. Assim, todo novo franqueado que adquirir uma unidade terá o modus operante da franquia para oferecer os produtos ou serviços, orientando os franqueados e seus colaboradores.
Sexto passo.
TREINAMENTOS.
Treinar os futuros franqueados permite que ele tenha mais confiança para desenvolver a unidade, seja por meio de vídeo aulas ou treinamentos in loco.
Desenvolver um portal de treinamento com vídeos armazenados para terem acesso sempre que necessário é uma solução interessante.
Caso o negócio seja complexo, é possível exigir treinamento presencial.
Sétimo passo.
MARKETING PARA EXPANSÃO.
O marketing para a sua expansão é um trabalho que deve ser feito de maneira eficiente, voltado para um perfil ideal de franqueado.
Deve ser feita uma análise para entender quais características você precisa como futuro franqueado. Com essa análise o marketing é direcionado.
Quer conhecer nosso programa de expansão?
Seu negócio é lucrativo e você quer crescer exponencialmente?
NÓS FORMATAMOS A SUA FRANQUIA E AJUDAMOS A ESCALAR O SEU NEGÓCIO EM DIREÇÃO AO SUCESSO.
Nossos clientes de Franchising.
Seja dono da sua rede de franquias!
Consultoria
Nossa missão é analisar minuciosamente as características e os processos em vigor, a fim de identificar eventuais ‘Gaps’ (gargalos, lacunas) que demandam melhorias ou que estejam gerando dificuldades. Por meio de um diagnóstico preciso, conseguimos destacar os problemas a serem solucionados, áreas a serem aprimoradas e antecipar possíveis desafios futuros. Isso nos permite tomar decisões assertivas para resolver essas questões antes mesmo de se materializarem.
Além disso, o diagnóstico nos auxilia a identificar os pontos fortes e fracos, tanto internos quanto externos, em relação aos nossos concorrentes.
Nossa consultoria não se limita a fornecer orientações e acompanhar o processo; nós também nos envolvemos ativamente na implementação das melhorias. Em outras palavras, trabalhamos lado a lado com o cliente, colocando as mãos na massa para garantir resultados efetivos.
Como funciona nossa consultoria?
Analisamos quatro etapas que contemplam:
Primeira etapa.
ANÁLISE DO PERFIL.
Identificação dos Objetivos e Estratégias da Empresa para entender claramente os objetivos de negócio da empresa e suas estratégias para alcançá-los.
Análise do Ambiente Externo no qual a empresa opera.
Análise do Ambiente Interno examinando os recursos, capacidades, processos e estrutura organizacional da empresa.
Análise do Desempenho Passado e Presente avaliando o desempenho histórico da empresa em termos de vendas e (KPIs).
Análise da Concorrência Estudo dos concorrentes diretos e indiretos da empresa.
Identificação de Oportunidades e Ameaças com base na análise do ambiente interno e externo.
Recomendações e Plano de Ação com base nas descobertas da análise, desenvolvemos recomendações e um plano de ação para ajudar a empresa a alcançar seus objetivos estratégicos.
Segunda etapa.
PLANEJAMENTO.
Elaboramos um planejamento para resolver os problemas da empresa, apresentamos aos gestores as falhas e quais devem ser priorizadas. O objetivo é indicar as ações necessárias, otimizando principalmente tempo para galgar os resultados para a organização.
Terceira etapa.
EXECUÇÃO.
Sabemos que a empresa ao aplicar as ações planejadas nem sempre ocorre conforme o planejado. Por isso, nós ajudamos na implantação colocando a mão na massa com o time do cliente e analisamos cada passo para certificar-se que as metas traçadas estão sendo cumpridas.
Quarta etapa.
TREINAMENTO.
O alcance das metas e dos objetivos traçados deve ser comemorado, mas é importante que a equipe entenda exatamente o que está proposto. Porque será feito, como será feito e para que serve o feito.
O treinamento aumenta a produtividade dos colaboradores e a harmonia no trabalho da equipe e a empresa se beneficiará com o nivelamento dos membros do time e a satisfação dos funcionários, além de permitir que os gestores deleguem tarefas a outros profissionais com a certeza de que eles serão capazes de resolver a questão de forma autônoma e eficaz.
Seja para um novo empreendimento, ou uma reestruturação.
SEM INFORMAÇÕES, O CAMINHO TORNA-SE CADA VEZ MAIS ÁRDUO.
Cursos
Todos os nossos treinamentos seguem metodologia própria fundamentada sob estrutura de aprendizagem ativa, consiste em um conjunto de atividades práticas e interativas, baseadas em problemas e exemplos reais do cotidiano da empresa, cliente e dos respectivos participantes.
Isso torna o treinamento dinâmico, ágil e totalmente aplicável à prática.
MELHORIA UNÂNIME EM TODOS OS SETORES; CLIMA ORGANIZACIONAL, PROCESSOS, DESEMPENHO, COMPETÊNCIAS, SATISFAÇÃO DO CLIENTE E PRODUTIVIDADE.
Para cada área possuímos programas completos de formação, personalizados.
FAQ
Perguntas e respostas frequentes sobre Marketing, Franchising e Consultoria.
Cada projeto tem uma necessidade, então o preço varia conforme demanda. Antes de gerar qualquer orçamento é realizado um estudo para entender a viabilidade e o retorno possível e almejado do seu negócio.
Se a empresa ainda não possui a cultura e o hábito de marketing, ou teve experiências negativas ao fazê-lo, é importante compreender que não é uma simples troca de ações.
Trata-se de um processo complexo que envolve as pessoas da sua organização. Mas uma vez que o time engaja funciona e dá muito certo!
O desejo de toda empresa é vender mais e pensando justamente nisso acompanhamos cada passo para certificar que o desejo se realize.
A função do marketing é ser o braço direito do setor comercial, assim como a publicidade é o braço direito do marketing.
É necessário que haja uma sinergia entre o setor comercial, marketing e publicidade para que a venda ocorra.
Esta sinergia é notada quando o setor comercial tem suas necessidades atendidas pelo marketing e as necessidades do marketing pela publicidade.
Uma vez sincronizados, sua empresa venderá mais e melhor.
Esta é uma hipótese que não passa por nossos pensamentos.
Para nos certificarmos de que tudo será como deve ser, acompanhamos tudo de ponta a ponta, analisando cada passo. Dessa forma asseguramos o processo.
Não é um processo barato, tampouco simples.
O processo de formatação de franquia exige muitos cuidados para que a empresa faça esta alteração na sua estrutura de maneira eficiente.
Sim, mesmo por que o Franchising é um formato relativamente flexível, por isso qualquer tipo de negócio pode ser franqueado, desde que atenda algumas características fundamentais.
Não há problemas, qualquer empresa pode franquear seu negócio, desde que obedeça à legislação vigente.
Expansão rápido do seu negócio;
As unidades franqueadas têm “donos” que buscarão os resultados como se fosse você;
Aspectos legais e tributários mais vantajosos do que unidades próprias;
Poder de barganha de rede junto aos fornecedores;
Compartilhamento de conhecimentos entre franqueados e franqueador, gerando menores índices de erros;
Crescimento escalonado.
O aprimoramento deve ser um ato contínuo, gerir envolve planejamento, controle, adaptação e suporte para alcançar os objetivos e as metas estabelecidas. A consultoria pode ajudar no processo e melhorar a gestão do negócio.
Nossa consultoria também pode ajudar a empresa a sair da zona de conforto, além de priorizar o que é necessário pode ser uma boa opção quando a empresa tem a disposição de mudar.
Não existe melhor momento para contratar uma consultoria. Mas sua necessidade se torna urgente caso estejam ocorrendo problemas visíveis, que acabam afetando os resultados da empresa.
Conseguir solucionar os desafios que a empresa enfrenta só tem uma forma, colocando a “mão na massa”.
